Google Ads Agentur wechseln: die Checkliste, damit nichts verloren geht

Vor der Kündigung

• Wem gehört das Konto? Das Werbekonto sollte auf dein Unternehmen laufen, nicht auf die Agentur. Wenn die Agentur es in ihrem eigenen Konto angelegt hat, kläre die Übertragung, bevor du kündigst
• Hast du Administrator-Zugriff? Mit einer eigenen Firmen-Adresse, nicht mit der eines Mitarbeiters, der gehen könnte
• Zahlungsprofil: Läuft die Abrechnung über euch oder über die Agentur?
• Fristen: Kündigungsfrist und Übergabe im Vertrag nachlesen

Was übergeben werden muss

• Zugriff auf Google Ads, Analytics, Tag Manager, Merchant Center und das Unternehmensprofil
• Bei Meta: Business Manager, Werbekonto, Pixel und Katalog, jeweils mit dir als Inhaber
• Eine Liste aller Conversion-Aktionen: Was zählt jede, welche steuert die Gebote?
• Zielgruppen- und Ausschlusslisten
• Laufende Tests und ihr Stand
• Vorlagen, Bilder und Videos, an denen du die Rechte hast

Was die neue Agentur beim Übernehmen prüfen sollte

1. Conversion-Ziele: Stimmen Anzahl und Wert mit der Realität überein? Siehe Fünf-Minuten-Check
2. Änderungsverlauf der letzten Monate: Was wurde wann geändert?
3. Suchbegriffe und Ausschlüsse
4. Struktur: Was hat genug Daten, was nicht?
5. Verknüpfungen: Kommen Daten aus Analytics und dem CRM an?

Der häufigste Fehler nach dem Wechsel

Die neue Agentur baut das Konto komplett neu. Das sieht nach Arbeit aus, wirft aber die gesammelten Daten weg und schickt alle Kampagnen zurück in die Lernphase. Neu gebaut wird nur, was nicht zu retten ist.